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예) 선풍기, efe-1479a, 날개, 분리
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제품 증상 답변
선풍기초미풍, 약풍 사용시 FAN이 흔들리는데 고장입니까?고장이 아닙니다. 날개의 밸런스(수평)가 맞지 않으면 소음 및 흔들림이 발생할 수 있으니 날개를 교환하시기 바랍니다.
선풍기침실형 선풍기 높이는 어느정도 입니까?모델에 따라 약 140~160㎝ 정도 됩니다.
선풍기회전반경은 몇 도입니까?회전반경이 EF는 좌우로 90도 이며, FC는 360도 입니다.
선풍기타이머 손잡이 부분이 너무 쉽게 파손됩니다.너무 과도하게 돌리지 마십시오. 표시된 부분까지만 돌려주십시오.
가습기물은 있는데 물없음 표시가 뜨면서 가습이 안 됩니다. 건드리면 순간은 작동합니다.물없음 표시가 계속 표시될 경우 수조부의 플롯스위치 주변에 이물질이 있어서 작동이 원활하게 안될 수 있으므로 수조부 내부를 청소하여 주십시오. 청소 이후에도 물없음 표시가 뜨면 AS점검이 필요합니다.
가습기복합식 가습기인데 찬가습, 따뜻한 가습 선택이 왜 안됩니까?복합식(히터+진동자 방식)이지만 초절전형에 맞춰진 제품이라 찬가습, 따뜻한 가습에 대한 선택없이 36W로 가열되어 작동되는 가습기 입니다.
믹서믹서만 가능한 제품입니까? 분쇄는 전혀 안 됩니까?믹서만 가능하며, 분쇄기능이 추가되지 않은 모델이므로 분쇄 사용이 불가능합니다.
믹서얼음 슬러시가 잘 되는지 궁금합니다.얼음은 슬러시 만들 때 칼날이 손상이 될 수 있으므로, 물이나 우유를 함께 넣어 만들어 주십시오.
믹서작동시 RPM이 궁금합니다.무부하:22,000 / 부하- 대컵:11,000 중컵:11,000 소컵: 12,500
믹서패킹이 왜 이렇게 잘 빠지는지 궁금합니다.패킹이 올바르게 결합하지 않아 사용중에 패킹이 빠지는 경우도 있습니다. 또한 사용하다보면 패킹의 재질이 노후가 되어 발생하기도 합니다. AS센터에서 패킹교체 가능합니다.
믹서믹서 사용 중에 타는 냄새 납니다.브러쉬와 (흑연재) 정류자가 회전을 하면서 마찰열로 인하여 냄새가 발생하는데, 제품의 결함 및 이상징후가 아니라 고속회전으로 인한 현상이므로 고장이 아닙니다.
믹서보틀 아래로 음식물들이 흘러나옵니다.보틀대와 패킹, 보틀의 결합상태가 올바른지 확인해 주시고 똑같은 현상이 지속된다면, 보틀대 패킹을 교환해 주십시오.
믹서사용중에 멈춰버린 후 작동이 안 됩니다.제품의 정격 용량을 초과하여 작동시 모터의 과부하가 발생합니다. 설정된 온도 이상시 바이메탈(안정장치)이 작동하여 전원이 차단됩니다. 20분후 모터 온도가 내려가면 작동이 됩니다.
믹서칼날 고정시켜 주는 부위의 너트가 풀립니다.가까운 AS센터에서 점검을 받으시기 바랍니다.
믹서HMF-미니믹서 공용 커터작동시 내용물이 너무 많이 갈리는 이유는 무엇입니까?작동을 강하게 하거나 오래하게 됨, 내용물이 많이 갈리는 경우가 있습니다. 커터를 할 때에 순간작동이나 약에서 작동하며, 시간을 짧게 여러 번 작동하도록 합니다.
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